Vilken adress går Axo Finans inloggning till?
Inloggningen slutar på axofinans.se/auth/continue. Den gamla adressen mypage.axofinans.se lever kvar men skickar dig vidare, först till axofinans.se/mina-sidor och därifrån till auth-sidan.
Kedjan från mypage.axofinans.se
Har du ett gammalt bokmärke till mypage.axofinans.se fungerar det fortfarande, men det tar två omdirigeringar innan du är framme. Vill du ha en direktlänk är det auth-adressen som är slutstationen, och det är den som är värd att spara.
Vad sidan säger
Rubriken på inloggningssidan lyder Kom åt din ansökan, med underrubriken Välj din föredragna autentiseringsmetod. Ordvalet talar om vad ytan är: den är knuten till ett ärende, inte till ett permanent kundkonto.
BankID via Criipto
Under rubriken ligger en BankID-knapp som skickar dig vidare till identitetsleverantören Criipto. Det är alltså inte Axo Finans egen server som hanterar legitimeringen. Valet mellan BankID på den enhet du sitter vid och en QR-kod du skannar med mobilen sker hos Criipto, och Axo Finans specificerar inte varianterna själva.
Vem hanterar din ansökan när du loggar in hos Axo Finans?
Zmarta AB utför låneförmedlingen och hanteringen av din ansökan. Axo Finans är varumärket du ansöker och loggar in via.
Axo Finans är varken långivare eller förmedlare
Axo Finans skriver på sin egen om-sida att bolaget inte är en långivare eller låneförmedlare. Verksamheten är förmedling och marknadsföring av privatlån, samlingslån, kreditkort och trygghetsförsäkring, medan själva kreditgivningen ligger hos de banker och kreditbolag som lämnar erbjudanden.
Tillsynen upphörde 31 juli 2026
Axo Finans anger att bolaget inte står under Finansinspektionens tillsyn från och med 31 juli 2026. Det tillstånd som krävs för låneförmedling bärs i stället av Zmarta AB, som utför förmedlingen. Praktiskt betyder det att din motpart i förmedlingen är ett annat bolag än det varumärke du loggar in hos, och att en klagan på hanteringen ska riktas dit.
Vad det betyder för dig
Ett lån du beviljas har alltid en långivare som motpart, och det är långivaren som är part i kreditavtalet. Ansökningskedjan går alltså via två bolag utöver banken: varumärket och förmedlaren. Kontrollera i avtalet vem som är kreditgivare innan du signerar. Hur Zmarta fungerar går vi igenom på sidan om inloggning hos Zmarta.
Vad kan du se när du är inloggad hos Axo Finans?
Axo Finans publicerar en enda beskrivning av den inloggade ytan: du kommer åt din ansökan. Någon funktionslista finns inte.
Ansökan och erbjudandena
Den inloggade ytan är knuten till ett ärende, så det är där svaren från de långivare som behandlat din ansökan blir synliga. Har du inte ansökt om något finns det inget att se.
Ingen publicerad funktionslista
Vad du kan göra utöver att komma åt ansökan framgår inte av Axo Finans eget material. Påståenden om att du skulle kunna hantera befintliga lån eller se en samlad låneöversikt via Axo Finans saknar stöd i det bolaget publicerar.
Ingen app
Axo Finans har ingen egen app. Det finns inga länkar till App Store eller Google Play någonstans på sajten, så inloggningen sker i webbläsaren. En app som utger sig för att vara Axo Finans är därmed något att vara skeptisk mot.
Hur når du Axo Finans om inloggningen inte fungerar?
Kundservice nås på 0771-32 34 00 och [email protected].
Öppettiderna
Kundservice har öppet måndag till torsdag 08 till 20, fredag 08 till 16 och lördag till söndag 10 till 14. Linjen är alltså bemannad även på helgen, vilket är värt att veta om du kör fast utanför kontorstid.
Felsök BankID först
Eftersom legitimeringen går via Criipto och BankID sitter felet oftast där: ett BankID som gått ut, en app som behöver uppdateras eller en blockerad popup i webbläsaren. Gå igenom det innan du ringer, annars kan kundservice inte se mer än du själv.
Zmartas uppgifter i sidfoten
I sidfoten anger Axo Finans även Zmartas kontaktuppgifter, 0431-47 47 68 och [email protected]. Gäller frågan hanteringen av din ansökan är det den vägen som leder till bolaget som faktiskt utför förmedlingen. Juridisk enhet bakom varumärket är Axo Finans AB, org.nr 556907-5673, Norra Stationsgatan 69 i Stockholm.
Vanliga frågor om att logga in hos Axo Finans
Kan jag logga in hos Axo Finans utan BankID?
Nej. Inloggningen går via en BankID-knapp som skickar dig till identitetsleverantören Criipto, och Axo Finans publicerar inget alternativ till BankID.
Finns det en Axo Finans-app?
Nej. Axo Finans har inga länkar till App Store eller Google Play någonstans på sin sajt, och inloggningen sker i webbläsaren.
Vem hanterar min låneansökan hos Axo Finans?
Zmarta AB utför låneförmedlingen och hanteringen av ansökan. Axo Finans är varumärket du ansöker via och är varken långivare eller låneförmedlare.
Står Axo Finans under Finansinspektionens tillsyn?
Nej. Axo Finans anger själva att bolaget inte står under Finansinspektionens tillsyn från och med 31 juli 2026. Tillståndet för låneförmedlingen bärs av Zmarta AB, som utför förmedlingen.
